Optus表示，这次攻击获取了多达980万用户的信息。被黑客访问的数据包括客户的姓名、生日、电话号码和电子邮件地址，以及部分身份证件号码。

　　不过，Optus称客户的密码和银行信息等并未泄露。目前尚不清楚黑客攻击的目的，也没有收到任何赎金要求，警方和澳政府正在进行调查。

　　澳大利亚竞争和消费者委员会发出警告称，受影响的客户可能面临着身份被盗用的风险，“Optus的客户应立即采取措施保护他们的所有账户，特别是银行和金融账户。还应当留意帐户异常活动，并对诈骗者的联络提高警惕”。