美国的零售行业基本上避免了裁员与降薪的现象，但科技行业却是另一番光景。几个月的时间内，微软、英特尔、Facebook与谷歌等公司都陆续开启了规模空前的裁员行动，且据传苹果已经削减Apple Store以外零售渠道的非季节性员工。巨头裁员折射出当前美国科技行业高歌猛进两年之余增速放缓的尴尬现状。有分析认为，接下来，美国科技企业整体还将进一步裁员5%到10%。

《华尔街日报》1月26日报道，根据Layoffs.fyi网站汇编的数据，在2023年的前几周，全球科技行业裁员超过57000人。

大约34万名员工将获得加薪

根据沃尔玛披露的文件，该公司在美国拥有170万名员工，其中94%是小时工，该公司在新冠疫情期间雇用了数十万名员工以满足消费者对商品的强劲需求。

沃尔玛表示，从3月初开始，商店员工的时薪将提高至14至19美元之间，发言人Anne Hatfield称，他们目前的时薪在12美元至18美元之间。且预计随着这一计划的实施，该公司美国的职员平均时薪预计将超过17.50美元（约合人民币119元）。Hatfield同时表示，大约34万名即超过20%的职工将获得加薪。

据了解，沃尔玛在美国许多地区的起薪通常为当地的最低工资，这也是被社会各界劳工团体诟病的地方，但该公司近年来一直在提高待遇。该公司最新举措将缩小与亚马逊 (AMZNON)、塔吉特 (Target Corp)、好市多 (Costco)和其他竞争对手的差距。当前，亚马逊和塔吉特的最低工资为每小时15美元，而好市多的起薪为每小时17美元。

有分析称，沃尔玛的加薪举措可能会对整个服务行业产生连锁反应，这暗示了零售店在争夺劳动力中的压力。安永博智隆首席经济学家Gregory Daco表示，与其他行业相比，零售业往往有更高的员工流失率，如果失去了过多员工，雇用和培训新员工的成本会很高。

数据显示，尽管包括美国数十家大型公司在内近几个月都在裁员，但市场对服务行业员工的需求缺口依然存在，沃尔玛目前在其招聘网站上列出了近3万个岗位需求。根据美国劳工部的最新数据，2022年11月份的职位空缺数量为1050万，这一数据处于历史高位，其中零售业有超过100万个职位空缺。据CNBC报道，到目前为止，美国的零售行业基本上避免了裁员与降薪。相反，他们需要继续努力应对紧张的劳动力市场，而这些普通工人们也正感受到食品、电力等生活成本上涨的压力。

“劳动力市场仍然具有竞争力，尤其是对零工的需求依旧旺盛······各大公司正在继续通过提高工资来争夺他们。”再就业公司Challenger, Gray & Christmas 的高级副总裁Andy Challenger在一封电子邮件中表示。

有分析称，沃尔玛的举动也是在释放对经济乐观的信号。穆迪公司首席经济学家Mark Zandi表示，鉴于美国存在经济衰退的风险，他对沃尔玛“如此大幅”提高工资感到惊讶。

“这表明沃尔玛认为经济不会很快陷入衰退；或者如果真的陷入衰退，那也将是短暂而温和的衰退。”Zandi在一封电子邮件中说。他认为，此举反映出随着劳动力储备萎缩，零售商在留住员工方面面临着长期压力。

科技行业风声鹤唳

一半海水，一半火焰。

当零售巨头们各显神通以期留住职工或招揽更多员工之时，科技行业却在高歌猛进两年后开启了裁员潮。

《华尔街日报》1月26日报道，根据Layoffs.fyi网站汇编的数据，在2023年的前几周，全球科技行业裁员超过57000人。该网站汇编的2023年全球科技公司裁员人数较上周增加了一倍多，当时其记录的裁员人数刚刚超过25000人。

上述数据显示，2023年全球科技企业裁员人数有望超过2022年，185家科技公司在今年前几周裁员57601人。去年，1024家科技公司裁员154336人。

2022年，为了抑制通胀，美联储批准在当年内连续七次加息，加息对科技行业打击尤甚。有分析认为，硅谷作为一个整体，对加息比其他行业更敏感，因为许多科技公司通常是在盈利之前需要依靠大量的资金流来追求其目标项目。Facebook母公司Meta、微软、亚马逊和谷歌母公司Alphabet已经开始努力通过削减成本和限制非战略性领域的支出，以“保持利润率不受影响”及抵御普遍预期即将到来的衰退。

在削减成本的行动中，最近典型的例子就是科技公司近期一波又一波的“裁员潮”。

微软公司近日宣布，由于经济形势不佳且客户需求变化，将于今年3月底前在全球裁员1万人，约占员工总数的5%。裁员及相关变动将导致该企业2022年第四季度收益损失12亿美元。

当地时间1月24日，微软公司CFO艾米·胡德在财报会议上回应了分析师关于大规模裁员的问题。她表示：“在刚刚过去的四季度，我们的员工数同比增长相对放缓。之所以作出这样的决定原因在于我们希望公司的成本结构能与收入更加协同一致。当然，我们做决定的过程非常谨慎、认真，毕竟我们不希望太多有才华的人受影响。”

据《华尔街日报》1月26日报道，另一家科技企业亚马逊在美国纽约、加州和华盛顿州，有3000多名亚马逊公司员工最近接到通知，被告知他们将失去工作。这是该公司第二波大规模裁员的一部分。在本周和上周，亚马逊公司按照法律规定向这三个州提交了裁员通知。

同日，去年第四季度大幅裁员的推特也被曝将继续裁员。环球时报援引美国商业内幕网站称，知情人士透露，未来几周，推特将在产品部门再裁员50人。这意味着马斯克接手推特后，该公司的裁员比例将超过75%。

巨头裁员折射出当前美国科技行业的现状。除上述巨头外，包括数字货币交易平台Coinbase、客户关系管理软件服务提供商Salesforce等在内的二三十家美国科技公司也表示要裁员10%或更多。

彭博社表示，2022年美国科技行业削减工作岗位9.7万余个，创20多年来最高，今年的形势也看不到任何好转的迹象。有分析认为，接下来，美国科技企业整体还将进一步裁员5%到10%。