ETtoday新闻云报道称，这名士兵的母亲发文称，儿子张兆林21岁，身高175，体重约60至65kg，22日在澎湖放假后，跟军友聚餐完说自己要去网咖投宿，之后失联。23日深夜23时，她接获军中辅导长致电称，张兆林逾假未归，直到次日凌晨2时许又先后接到连长、营长致电说明情况。

中时新闻网称，这名母亲稍后修正了帖文内容，称部队辅导长、连长、营长告诉她，张兆林24日晚上才算是逾假未归，建议他不要急着上脸书寻人，对这种说法她无法接受，台军方还说，23日晚是例行电访放假人员，因为联络不到人，所以去查询他的莒光日志，发现内容不是很好，担心他会有意外，才紧急联络通报家属。

报道称，张母说，张兆林从小在高雄由保姆带大，她在台北工作，从来没去过澎湖。今年初，张兆林签了志愿役，到澎湖服役，但前不久说无法适应军中生活想退。张母还说，目前台军方告诉她，儿子没有搭飞机或船离开澎湖的记录，应该还留在澎湖。