隐私被“开盒”，“不妥协”的他们选择反击 个人信息,网络

　　11月17日，中央网信办在全国范畴内启动为期1个月的“清朗·网络戾气整治”专项举动。 供图

　　中央网信办在全国范畴内启动的“清朗·网络戾气整治”专项举动，缭绕社交、短视频、直播等重点平台类型，集中整治“网络厕所”“开盒挂人”行为；借社会热门事件恶意毁谤、造谣攻击；污名化特定群体、鼓动地区对峙；斗狠PK等低俗不良直播行为；有组织地恶意辱骂举报他人；编造网络黑话、恶意造梗等行为。

　　有关专家指出，中央网信办此举剑指网络戾气整治，有针对性重拳打击各种网络不良行为，以营造清朗、健康的网络空间。

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　　今年7月，大学生金萌(网名)被“开盒”了。

　　恫吓电话和短信，激烈地砸向金萌的手机：微博、微信难以正常应用，刚刚清空未读消息，不到1分钟又显示出“999+”条。

　　骚扰信息像一片片雪花飞来，砸在金萌身上，如同遭受一场宏大的雪崩，压得她快要窒息了。

　　“开盒”指的是不法分子盗取国民个人信息后，在网络群组公开并鼓动网民攻击漫骂。金萌的信息，是在境外某个软件的群聊中被泄漏“开盒”，导致她本人受到激烈骚扰。

　　被“开盒”令她瓦解

　　“我不知道自己做错了什么。”回忆起被“开盒”的场面，金萌仍觉后怕。

　　热情公益的金萌，时常救助流落猫狗。今年4月，她与一群同样关怀流落小动物的搭档，发现网络上有人兜售虐猫短视频。她们随即向网信办、公安部门举报，之后对方账号被封，并受到了属地公安机关的治安处分。

　　因为此事，一群埋伏在网络角落里的虐猫“喜好者”，开始发起各种力量，“开盒”了包含金萌在内的小动物保护志愿者、支撑公安举动的网络博主甚至是一些发微博支撑其举动的明星，他们的地位证号、家庭住址、接洽方法等都被在网上曝光。

　　许多带着脏字的凌辱漫骂簇拥而至：如果不给“赎金”，他们就会再度直播虐猫，甚至扬言要去金萌家楼下闹事。

　　“为什么这些人能够拿到我的个人信息，毫无顾虑地躲在昏暗角落里如此放纵？”金萌没有让步，她决议回击。一位骚扰者良心发现，告知了她“开盒者”所在的境外社交软件上的群组。于是，她软件，参加了该群组。

　　由于该软件能够回溯聊天记载，她看到了自己信息被公开的全进程：不仅有地位证号、家庭住址、接洽方法，甚至还有她地位证上的照片，公开的信息下方，充满着不怀好意的揣测与恶评。

　　那一瞬间，金萌几乎陷入瓦解状况。

　　深挖“开盒”背后“黑色产业链”

　　“我确切没措施禁止他们(不法分子)获取我的个人信息。”因为专注揭穿网络诈套路，从去年3月起，自媒体博主川烈(网名)就一直遭受被“开盒”的困扰，他和家人长期受到不明地位人士的骚扰，“有人不断打电话发短信，我爸妈、妹妹、妹夫都受到影响，甚至还找到了我妹夫的爸妈。”

　　今年7月，川烈决心深挖“开盒”背后的“黑色产业链”。经过一番探究，他发现，很多国民的个人信息从各种渠道被泄露。

　　“‘开盒’是一环接一环的。”川烈表现，在不法分子的手中，大批的国民个人信息存储在多个能供人随时查询的数据库中，这些库被通称为“社工库”：只要拥有被“开”者的社交账号，便可以对应获得其手机号，进而查询到其地位证号，看到其地位证上的照片，甚至懂得到其家庭关系，“没有什么技术含量”。

　　在多个“社工库”群组中，可以看到可供查询的信息五花八门，“50元可查单人户口，400元查全家，500元查外卖地址、开房记载，2000元能通过手机号查定位……”

　　这些信息从何而来？在8月10日公安部举办的新闻宣布会上，公安部网络安全捍卫局警务技术二级总监黄小苏表现，犯法分子获取个人信息数据重要有“取信息、偷盗信息、内鬼泄漏、非法采集、倒卖信息、变造信息”等6种伎俩。

　　黄小苏表现，“内鬼泄漏”指的是运用职务方便非法泄漏国民个人信息，如运营商、快递、汽车4S店、房地产等企事业单位内部工作人员泄漏国民个人信息。

　　一名自称在某运营商当过电话客服的“社工库”运营者称，当时他虽然只是基层员工，但掌握着很高的后台体系权限，“什么都能查到”。有“社工库”运营者称，“内鬼”已成为其“供货”的主力，“只要在各体系内部有人，这些信息不愁查不到”。

　　在不少“社工库”群组中呈现了独特的现象：一些不法分子一边吆喝着自己是“全网最全数据库”，一边又诚聘“长期合作”的“相干专业人士”，堂而皇之地写着：“为升级客户查询体验，现寻以下渠道查询人员：快递内部人员、银行内部人员、有公安查询权限的人。”群组中，诸如此类的招聘广告比比皆是，不少标注着“合作安全，无忧赚钱”。

　　在今年8月公安部宣布的打击侵略国民个人信息犯法十大典型案例中，能看到“内鬼”的身影。

　　今年3月，上海闵行公安机关在侦办一起网络诈案时发现，犯法嫌疑人正确掌握受害人的网购记载、物流信息等国民个人信息。经查，彭某等人在境外网站发现有人有偿求购物流信息，随即与该人接洽获取木马程序，并应聘为快递公司员工，运用职务工作方便在快递公司业务盘算机内植入木马程序，其上线人员通过木马程序获取大批快递信息，并运用上述信息进一步实行电信网络诈。今年5月，上海公安机关开展集中收网，抓获采用类似伎俩窃取国民个人信息的犯法嫌疑人8名。

　　“人肉开盒”暗藏诸多法律风险

　　在川烈埋伏群组的几个月内，他不仅收集到了不法分子恫吓自己的证据，也通过手机号码、收款码、网络IP地址等信息，定位到幕后主使的真实地位。之后，他向有关部门提交了证据。

　　北京康达律师事务所合伙人韩骁剖析，“人肉开盒”行为涉及民事、行政和刑事等多方面法律义务。《中华国民共和公民法典》规定，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人须要获取他人个人信息的，应该依法取得并确保信息安全，不得非法收集、应用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、供给或者公开他人个人信息。人格权受到损害的，受害人有权按照本法和其他法律的规定恳求行为人承担民事义务。

　　“‘人肉开盒’将他人的隐私信息随便公开披露，是一种侵略隐私权的行为，须要承担必定的民事义务”。韩骁指出，依据治安管理处分法规定，公然凌辱他人或者假造事实毁谤他人、多次发送淫秽、凌辱、恫吓或者其他信息，干扰他人正常生活、散播他人隐私等，将面临被罚款、行政拘留的行政处分。此外，网络服务供给者若不采用相干举措，也可能承担义务。

　　今年9月，最高国民法院、最高国民检察院、公安部结合宣布关于依法惩治网络暴力违法犯法的领导看法，其中规定：组织“人肉搜索”，违法收集并向不特定多数人宣布国民个人信息，情节严重，符合刑法第二百五十三条之一规定的，以侵略国民个人信息罪定罪处分。

　　韩骁表现，对于国民的网络漫骂攻击，还可能会构成凌辱罪、挑衅滋事罪，如果进一步获取钱财，则可能会构成讹诈勒索罪等财产犯法。

　　11月17日，视频平台哔哩哔哩通报了涉及川烈等多位UP主的“人肉开盒”事件，称今年8月收到举报，有群体在境外平台有组织地鼓动用户对站内UP主进行“人肉开盒”。该群体不仅在线上公开UP主个人信息，还对其进行一系列电话私信骚扰、网暴攻击、不实恶意举报等违法行为。通报称，由于本次案件涉及地区范畴广、涉案人员多且行为性质恶劣，有关部门已将40余名违法嫌疑人情形通报18个省市。

　　“整治、拒绝‘人肉开盒’，须要全社会共同关注和参与。”韩骁强调，对“开盒”者进行教导改革十分主要，监管部门和司法机关应增强监管力度，树立健全完美的监管机制和处分制度，及时采用举措，打击恶意攻击、骚扰等行为，形成威慑作用。除了利用司法手腕追究法律义务，还要依附社会组织等力量进行教导改革，作为国民也应当积极参与到网络治理中来，“进步自身法律素质和网络安全意识，拒绝恶意攻击和骚扰等行为，共同营造一个安全、文明、协调的网络环境”。

　　哔哩哔哩表现，自2023年中央网信办安排开展“清朗·网络暴力专项治理举动”以来，社区陆续上线了“一键防骚扰”“弹幕优选”“生疏人私信防护”等产品功效，并树立了与有关部门的沟通机制，通过增强技术才能以及内外部合作，连续完美社区治理网络暴力的手腕。

　　“拒绝网暴，不要让受到损害的人求助无门。”金萌和川烈表现，他们对网络戾气的回击，会连续下去。

　　 刘胤衡 陈晓 记者 崔丽