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女大学生预约顺风车遭拒载,被弃高速路边

发布时间:2025-01-05 10:53:34来源:
近日,一名天津女大学生在预约顺风车赶往机场的途中,因拒绝司机绕路办私事,竟被强行赶下车并丢在高速路边,此事引发了广泛关注。

据了解,这名女大学生赵某是天津蓟州大学城的学生。2024年12月30日,她因计划考试后离校返家,提前通过“嘀嗒”平台预约了一辆独享顺风车,预约时间为当天上午10时30分,目的地为天津滨海国际机场。赵某表示,她选择的是独享订单,虽然价格比拼车订单贵了几十元,但为了保证能准时到达机场,她愿意支付这笔费用。

然而,事情并没有按照赵某的计划进行。在车辆行驶过程中,司机突然表示要绕路去办私事,这引起了赵某的强烈不满。赵某表示,自己的机票起飞时间是当天中午12时55分,如果绕路的话很可能会误机。因此,她坚决拒绝了司机的要求。

但司机并未因此放弃,反而将车停靠在高速路边,强行要求赵某下车。尽管赵某一再强调这是在高速路上,但司机仍然不为所动,甚至强行将她拽下车,并将她的物品从后备厢扔在地上后离开。

赵某被赶下车后,由于情绪激动和患有哮喘病史,出现了呼吸困难的情况。她在高速路边吹了很久的冷风,直到遇到一位辽牌车司机,了解情况后将她送到了上仓收费站附近。此时,距离事发已经过去了大约40分钟。

事后,赵某向“嘀嗒”平台进行了投诉,并希望平台能维护乘客的权益,避免类似事件再次发生。平台客服回复称,涉事司机的账号已被封禁,但拒绝赔偿赵某的机票和医药费。赵某表示,自己在“嘀嗒”平台打车,自身权益却无法得到保障,她联系了运管、交警、12345市民热线等,但始终没人解决问题。

对于此事,“嘀嗒”平台客服表示,司机在乘客付费独享订单的情况下载其他乘客或要求乘客中途下车均属违规。平台已经对涉事司机进行了封禁处理,并将继续加强监管,确保乘客的权益得到保障。

此次事件再次引发了公众对于网约车安全的关注。专家提醒,乘客在预约网约车时,应选择正规平台,并仔细阅读相关条款和注意事项。在乘车过程中,如遇到司机违规行为或紧急情况,应及时向平台或相关部门投诉和求助。

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